Politique d'expédition

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 10-03-2026

Merci pour votre commande chez All Brands 4 Pets ( AB4P ) . Vous trouverez ci-dessous des informations concernant nos conditions d'expédition et de livraison.

1. Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement.

Les commandes passées les week-ends ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un numéro de suivi .

2. Délai de livraison

Le délai de livraison estimé est :

  • Belgique : 1 à 3 jours ouvrables

  • Pays-Bas : 2 à 4 jours ouvrables

  • Autres pays de l'UE : 3 à 7 jours ouvrables

Veuillez noter : les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou de la charge de travail.

3. Frais d'expédition

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement.

Exemple:

  • Belgique : 15 €

  • Autre : 35 €

  • Livraison gratuite en Belgique pour les commandes à partir de 65 €

Toutes les promotions et les offres de livraison gratuite sont clairement indiquées sur notre site web.

4. Expédition par transporteurs

Nous expédions les commandes via des partenaires logistiques fiables, tels que :

  • bpost

  • PostNL

  • DHL

  • DPD

Le transporteur peut varier en fonction de votre lieu de résidence et du type de commande.

5. Coordonnées d'adresse incorrectes

Il incombe au client de saisir des coordonnées exactes.

Si une commande est retournée en raison d'une adresse incorrecte, des frais de livraison supplémentaires peuvent être facturés pour le renvoi du colis.

6. Livraison retardée

Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer les commandes le plus rapidement possible, nous ne sommes pas responsables des retards causés par :

  • transporteurs

  • conditions météorologiques

  • périodes de forte activité (comme les vacances)

7. Colis endommagés ou perdus

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, veuillez nous contacter dès que possible via :

info@allbrands4pets.eu

Nous allons chercher une solution en collaboration avec l'opérateur.

8. Contact

Pour toute question concernant la livraison, veuillez nous contacter via :

Toutes les marques pour animaux ( AB4P )
Établi à : Heikant 74, 2270 Herenthout, Belgique
Numéro de TVA : BE1032750882
Courriel : info@allbrands4pets.eu