Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Nature's Protection

All Brands 4 Pets (AB4P)
Gevestigd te: 2270 Herenthout, België
BTW-nummer: BE1032750882
E-mail: info@allbrands4pets.eu

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van naturesprotection.shop en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand met consumenten.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de consument zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Afbeeldingen zijn indicatief en kunnen afwijken van het geleverde product.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de webshop niet.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling bevestigt en de betaling is voltooid.
De webshop bevestigt de bestelling elektronisch.
De webshop behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij zwaarwegende redenen.

Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden.
De webshop is niet verplicht een bestelling te leveren zolang de betaling niet is ontvangen.

Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
Bestellingen worden geleverd binnen de aangegeven termijn, tenzij anders overeengekomen.
Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan op de hoogte gebracht.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de consument op het moment van levering.

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product zonder opgave van redenen te herroepen.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht:
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- Dierenvoeding waarvan de verzegeling na levering is verbroken
- Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben
Tijdens de herroepingstermijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product.
Terugbetalingen gebeuren binnen 14 dagen na ontvangst van de retour of na bewijs van terugzending.

De webshop staat ervoor in dat de producten beantwoorden aan de overeenkomst en aan de wettelijke vereisten.
Eventuele gebreken dienen zo snel mogelijk na vaststelling gemeld te worden.
De wettelijke rechten van de consument blijven onverkort van toepassing.

Dierenvoeding dient gebruikt te worden conform de instructies op de verpakking.
Voedingsadviezen van de webshop zijn algemeen en informatief van aard en vervangen geen professioneel dierenartsadvies.
De consument blijft verantwoordelijk voor de geschiktheid van het product voor zijn dier.

De webshop is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist of onoordeelkundig gebruik van de producten
.De aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van het betreffende product, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Klachten kunnen worden gemeld via info@allbrands4pets.eu
De webshop streeft ernaar klachten binnen een redelijke termijn te behandelen.
Consumenten binnen de EU kunnen ook gebruikmaken van het ODR-platform van de Europese Commissie.

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
Zie de privacyverklaring op de website voor meer informatie.

Op overeenkomsten is het recht van toepassing van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, voor zover dwingendrechtelijke bepalingen dit voorschrijven.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het land waar de consument woont.